Termos e Condições de Uso
Termos e Condições de Uso
Última atualização: 11 de maio de 2026
Bem-vindo(a) à DOMINI.
Estes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e a utilização do site da DOMINI, bem como a compra de produtos disponibilizados em nossa loja virtual. Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes termos, adaptados a partir da referência fornecida em .
Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Objeto
1.1. Estes Termos estabelecem as regras para navegação no site e para a compra e venda dos produtos comercializados pela DOMINI, incluindo relógios, acessórios e demais itens disponibilizados em nossa loja virtual.
1.2. A DOMINI atua no modelo de comércio eletrônico com fornecimento por parceiros e operadores logísticos, podendo realizar envios nacionais e internacionais, conforme a disponibilidade do produto.
2. Cadastro do Usuário
2.1. Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações completas, corretas e atualizadas.
2.2. O usuário declara ser maior de 18 (dezoito) anos ou possuir capacidade legal para contratar.
2.3. O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados e por manter suas informações atualizadas.
2.4. A DOMINI poderá cancelar pedidos ou suspender cadastros em caso de informações inconsistentes ou suspeita de fraude.
3. Processo de Compra
3.1 Produtos
- As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de tonalidade ou acabamento devido à iluminação, tela utilizada ou lote de fabricação.
- Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
3.2 Preços
- Todos os preços são exibidos em Real Brasileiro (R$).
- O frete é calculado separadamente no checkout.
- Promoções podem ser alteradas ou encerradas sem aviso prévio.
3.3 Aprovação do Pagamento
- O pedido somente será considerado confirmado após a aprovação do pagamento.
- Todos os pedidos estão sujeitos à análise antifraude.
3.4 Confirmação do Pedido
Após a compra, o cliente poderá receber e-mail ou mensagem com os detalhes e atualizações do pedido.
4. Envio e Entrega
4.1. As entregas são realizadas por transportadoras e operadores logísticos parceiros.
4.2. Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações por fatores externos, tais como:
- Greves;
- Problemas logísticos;
- Fiscalizações aduaneiras;
- Condições climáticas;
- Restrições regionais.
4.3. É responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto e garantir que haja alguém disponível para o recebimento.
4.4. Caso o pedido retorne por endereço incorreto, ausência do destinatário ou recusa injustificada, o custo de um novo envio poderá ser cobrado.
5. Produtos Importados e Modelo Logístico
5.1. Alguns produtos podem ser enviados diretamente de centros de distribuição nacionais ou internacionais.
5.2. Eventuais atrasos decorrentes de processos logísticos ou alfandegários fogem do controle direto da DOMINI, embora faremos todo o acompanhamento necessário até a conclusão da entrega.
6. Trocas e Devoluções
6.1. As regras de arrependimento, trocas, devoluções e reembolsos estão descritas em nossa Política de Troca e Devolução, que integra estes Termos.
6.2. Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com essa política.
7. Propriedade Intelectual
7.1. Todo o conteúdo do site, incluindo:
- Nome da marca;
- Logotipo;
- Textos;
- Imagens;
- Vídeos;
- Layout;
- Elementos gráficos;
é de propriedade exclusiva da DOMINI e protegido pela legislação aplicável.
7.2. É proibida qualquer reprodução, cópia, distribuição ou uso sem autorização prévia por escrito.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. A DOMINI não se responsabiliza por danos decorrentes de:
- Uso inadequado dos produtos;
- Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
- Falhas de internet ou indisponibilidade temporária do site;
- Eventos de força maior ou caso fortuito.
8.2. Nossa responsabilidade limita-se ao valor efetivamente pago pelo produto, conforme previsto na legislação aplicável.
9. Comunicações
9.1. Ao realizar uma compra ou cadastro, o cliente concorda em receber comunicações relacionadas ao pedido por e-mail, SMS ou WhatsApp.
9.2. O cliente poderá optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
10. Alterações dos Termos
10.1. A DOMINI poderá atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio.
10.2. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
11. Legislação Aplicável e Foro
11.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
11.2. Fica eleito o foro da Comarca de Francisco Beltrão, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato pelo e-mail: