Política de Privacidade

Última atualização: 11 de maio de 2026

A DOMINI respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem Somos

A DOMINI é uma loja virtual especializada na venda de relógios e acessórios, operando no Brasil por meio de plataformas de comércio eletrônico e parceiros logísticos.

Para dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:

contato@domini.com.br

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar seus pedidos, prestar atendimento e melhorar sua experiência em nosso site.

Dados de Cadastro

• Nome completo;
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega e cobrança.

Dados de Pagamento

As informações de pagamento são processadas diretamente por parceiros especializados e seguros. A DOMINI não armazena os dados completos do seu cartão de crédito.

Dados de Navegação

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Dispositivo utilizado;
• Páginas visitadas;
• Tempo de navegação;
• Cookies e identificadores.

Dados de Atendimento

Informações fornecidas por e-mail, WhatsApp ou formulários de contato.

3. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos;
• Emitir notas fiscais;
• Confirmar pagamentos;
• Prestar suporte ao cliente;
• Realizar trocas e devoluções;
• Prevenir fraudes;
• Melhorar o desempenho do site;
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, tais como:

• Processadores de pagamento;
• Plataformas de e-commerce;
• Transportadoras e operadores logísticos;
• Ferramentas de análise e marketing;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A DOMINI não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Salvar preferências;
• Medir desempenho;
• Exibir anúncios personalizados;
• Realizar remarketing.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Nosso site utiliza:

• Certificado SSL;
• Criptografia de dados;
• Sistemas de prevenção a fraudes;
• Ambientes seguros de hospedagem.

7. Retenção dos Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas nesta Política;
• Atendimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.

8. Seus Direitos nos Termos da LGPD

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se realizamos tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão;
• Solicitar portabilidade;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

9. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, envie um e-mail para:

contato@domini.com.br

Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos previstos pela legislação.

10. Marketing e Comunicações

Poderemos enviar ofertas, novidades e conteúdos promocionais por e-mail, SMS ou WhatsApp, sempre respeitando seu consentimento e oferecendo opção de cancelamento a qualquer momento.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos parceiros tecnológicos podem armazenar dados em servidores localizados no exterior. Nesses casos, adotamos medidas para garantir proteção adequada e conformidade com a LGPD.

12. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias ou exigências legais.

A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site, com a respectiva data de atualização.

13. Aceitação desta Política

Ao utilizar o site da DOMINI, realizar cadastro ou efetuar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.